سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

1. المقدمة

نحن في زاكن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام منصتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
  • معلومات المشروع: تفاصيل المشاريع التي تقوم باختبارها
  • بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع المنصة
  • معلومات الدفع: تفاصيل الاشتراك والمدفوعات (مشفرة)

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم وتحسين خدماتنا
  • تحليل مشاريعك وتقديم نصائح مخصصة
  • التواصل معك بخصوص حسابك وخدماتنا
  • معالجة المدفوعات والاشتراكات
  • تحسين تجربة المستخدم

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة وننفذ سياسات أمنية صارمة.

5. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • عند الحصول على موافقتك الصريحة
  • مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة
  • عندما يتطلب القانون ذلك

6. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح أو تحديث بياناتك
  • حذف حسابك وبياناتك
  • الاعتراض على معالجة بياناتك
  • طلب نسخة من بياناتك

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

8. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر: